Λειτουργίες
Ρόλοι ομάδας: ορίστε τι μπορεί να βλέπει και να κάνει κάθε άτομο της ομάδας σας
Δώστε σε κάθε μέλος της ομάδας έναν ρόλο. Ο ρόλος καθορίζει τι βλέπει και τι αλλάζει στο EduCRM.
Τι είναι
Με λίγα λόγια
Όταν χρησιμοποιούν το EduCRM περισσότερα άτομα, το καθένα παίρνει έναν ρόλο. Ο ιδιοκτήτης ελέγχει τα πάντα, οι διαχειριστές βλέπουν κάθε μαθητή, οι σύμβουλοι βλέπουν μόνο τους δικούς τους μαθητές και οι θεατές μπορούν να κοιτάξουν αλλά δεν αλλάζουν τίποτα. Τα δεδομένα σας μένουν στον δικό σας λογαριασμό και καμία άλλη εταιρεία δεν τα βλέπει.
Πώς λειτουργεί
- Βήμα 01
Προσκαλέστε έναν συνάδελφο με email
Στο Premium, κάθε μέλος της ομάδας κοστίζει 49,99 €.
- Βήμα 02
Διαλέξτε τον ρόλο του
Τα νέα μέλη ξεκινούν ως σύμβουλοι. Μπορείτε να αλλάξετε τον ρόλο οποιαδήποτε στιγμή, ώστε όποιος προάγεται να μη χρειάζεται νέο λογαριασμό.
- Βήμα 03
Δώστε σε κάθε μαθητή έναν σύμβουλο
Κάθε μαθητής έχει έναν υπεύθυνο σύμβουλο και ο πίνακας ελέγχου αυτού του συμβούλου δείχνει τους μαθητές του.
Τι μπορείτε να κάνετε
- Αφήστε έναν γραμματέα ή έναν λογιστή να κοιτάζει χωρίς να αλλάζει τίποτα.
- Κρατήστε κάθε σύμβουλο επικεντρωμένο στους δικούς του μαθητές.
- Αφήστε έναν προϊστάμενο να βλέπει τη δουλειά όλων.
- Δώστε έναν μαθητή σε συνάδελφο όταν κάποιος απουσιάζει.
Οι τέσσερις ρόλοι
| Ρόλος | Για | Τι μπορεί να δει και να κάνει |
|---|---|---|
| Ιδιοκτήτης | Ο ιδιοκτήτης του λογαριασμού | Τα πάντα, μαζί με τη χρέωση του λογαριασμού. Δεν μπορεί να αφαιρεθεί από κανέναν άλλον. |
| Διαχειριστής | Ένας διευθυντής ή ανώτερος σύμβουλος | Τα πάντα, για τους μαθητές κάθε συμβούλου. |
| Σύμβουλος | Σύμβουλοι της καθημερινής δουλειάς | Τους δικούς τους μαθητές, και τους κοινούς πίνακες. |
| Θεατής | Ρεσεψιονίστ, λογιστής ή θεατής | Μόνο προβολή. Καμία αλλαγή. |
Κοινές ρυθμίσεις
Τα στάδια των μαθητών, τα είδη συναντήσεων, τα στάδια των αιτήσεων και οι τρόποι πληρωμής ορίζονται μία φορά για ολόκληρο τον λογαριασμό, ώστε όλοι να βλέπουν τις ίδιες στήλες. Μόνο ο ιδιοκτήτης ή ένας διαχειριστής μπορεί να τα αλλάξει.
Απόρρητο και ιστορικό ενεργειών
- Κάθε λογαριασμός είναι χωριστός. Ένα γραφείο δεν μπορεί να δει τους μαθητές ενός άλλου.
- Μόνιμο ιστορικό βασικών ενεργειών, όπως οι συναινέσεις που δόθηκαν, τα email που στάλθηκαν και οι προσβάσεις που αφαιρέθηκαν. Κανείς δεν μπορεί να το αλλάξει.
- Δεδομένα που μένουν στην ΕΕ, στην περιοχή
europe-west1του Google Cloud, και στέλνονται μέσω κρυπτογραφημένων συνδέσεων (TLS 1.2 ή νεότερο).
Την πλήρη εικόνα, μαζί με το ποιες εταιρείες επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, θα τη βρείτε στη σελίδα ασφάλειας.
Όταν καλύπτετε έναν συνάδελφο
Το πραγματικό τεστ είναι αν κάποιος άλλος μπορεί να αναλάβει από τη μια μέρα στην άλλη τους μαθητές ενός συμβούλου. Επειδή οι συναντήσεις έχουν σημειώσεις και επόμενα βήματα, οι αιτήσεις έχουν στάδια και προθεσμίες και τα έγγραφα βρίσκονται σε σταθερούς φακέλους, ένας συνάδελφος ανοίγει την καρτέλα και ξέρει πού βρίσκονται τα πράγματα. Πώς φέρνετε μια νέα ομάδα σε αυτόν τον τρόπο δουλειάς, θα δείτε στο CRM για εκπαιδευτικά γραφεία.
Ξεκινήστε με έναν σύμβουλο
Ξεκινήστε δωρεάν με έως 10 μαθητές, δουλέψτε με πραγματικούς μαθητές και μετά προσθέστε την ομάδα στο Premium.
Σχετικές σελίδες
Συχνές ερωτήσεις
Ποιους ρόλους έχει το EduCRM;
+
Τέσσερις: ιδιοκτήτης, διαχειριστής, σύμβουλος και θεατής. Τα νέα μέλη ξεκινούν ως σύμβουλοι και οι ρόλοι αλλάζουν αργότερα.
Μπορεί ένας σύμβουλος να βλέπει μόνο τους δικούς του μαθητές;
+
Ναι. Κάθε μαθητής έχει έναν σύμβουλο και ο πίνακας ελέγχου του συμβούλου δείχνει τους δικούς του μαθητές, ενώ οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές βλέπουν όλους.
Πόσο κοστίζει ένα επιπλέον μέλος ομάδας;
+
49,99 € το καθένα στο Premium, που κοστίζει 49,99 € τον μήνα και καλύπτει απεριόριστους μαθητές.
Μπορεί άλλο γραφείο να δει τα δεδομένα μας;
+
Όχι. Τα δεδομένα σας μένουν στον δικό σας λογαριασμό, που κανένας άλλος λογαριασμός δεν μπορεί να διαβάσει. Αποθηκεύονται στην περιοχή europe-west1 του Google Cloud.