Λύσεις
CRM εκπαιδευτικού γραφείου για ομάδες που μοιράζονται μια βάση δεδομένων μαθητών.
Λογισμικό CRM για εκπαιδευτικά γραφεία. Μία κοινή βάση μαθητών, έναν υπεύθυνο για κάθε μαθητή, και όλο το pipeline του γραφείου σε μία οθόνη.
Δοκιμάστε με έναν σύμβουλο στο δωρεάν πλάνο και μετά προσθέστε την ομάδα.
Τι αλλάζει όταν προστίθεται δεύτερος σύμβουλος
Με λίγα λόγια
Μία κοινή βάση δεδομένων για όλους τους συμβούλους, με έναν υπεύθυνο ανά μαθητή, ρόλους που ορίζουν ποιος βλέπει τι, και προβολή pipeline χωρίς αίτημα.
Τρία προβλήματα που εμφανίζονται από την πρώτη εβδομάδα
Κανείς δεν είναι υπεύθυνος για τον μαθητή
Και οι δύο σύμβουλοι νομίζουν ότι ο άλλος κυνηγάει την αναλυτική βαθμολογία.
Η κάλυψη είναι αδύνατη
Κάποιος αρρωσταίνει τον Ιανουάριο και κανείς δεν μπορεί να αναλάβει τους μαθητές του. Το πλαίσιο δεν καταγράφηκε ποτέ.
Ο διευθυντής είναι στα τυφλά
«Πόσες αιτήσεις είναι υπό προετοιμασία;» χρειάζεται συνάντηση, όχι φίλτρο.
Μία βάση δεδομένων, πολλοί σύμβουλοι
- 01
Ρόλοι που περιορίζουν πραγματικά την πρόσβαση
Ο ιδιοκτήτης διαχειρίζεται τη χρέωση και τις ρυθμίσεις. Ο διαχειριστής βλέπει τους μαθητές όλων. Ο σύμβουλος βλέπει τους δικούς του. Ο θεατής έχει μόνο ανάγνωση. Οι ρόλοι μπορούν να αλλάξουν αργότερα. Δείτε ρόλους και δικαιώματα ομάδας.
- 02
Ανατεθειμένοι φάκελοι μαθητών
Κάθε μαθητής έχει έναν ορισμένο σύμβουλο, και ο πίνακας ελέγχου φιλτράρει στους μαθητές του. Ένας ορισμένος υπεύθυνος εξασφαλίζει την παρακολούθηση.
- 03
Κοινές ροές εργασίας
Φοιτητές, συνεδρίες και αιτήσεις μετακινούνται σε πίνακες drag-and-drop. Τα ονόματα σταδίων είναι ρυθμίσεις χώρου εργασίας, ώστε όλοι να βλέπουν τις ίδιες στήλες.
- 04
Αιτήσεις σε όλη την ομάδα
Κάθε αίτηση έχει το δικό της στάδιο, προθεσμία, έγγραφα και υπεύθυνο. Φιλτράρετε σε «υπό προετοιμασία, προθεσμία εντός έξι εβδομάδων» για τον φόρτο εργασίας του μήνα. Δείτε παρακολούθηση αιτήσεων.
- 05
Εργασίες με έναν μόνο υπεύθυνο
Κάθε παρακολούθηση χρειάζεται ημερομηνία και έναν υπεύθυνο. Οι εργασίες συνδέονται με τον μαθητή και εμφανίζονται στο κοινό ημερολόγιο.
- 06
Πληρωμές συνδεδεμένες με τον μαθητή
Οι πληρωμές συνδέονται με τον μαθητή, όχι με τον σύμβουλο, ώστε όποιος δει επόμενος αυτή την οικογένεια να γνωρίζει το υπόλοιπο. Τα τιμολόγια και οι αποδείξεις αποστέλλονται από την πλατφόρμα.
- 07
Απομόνωση και έλεγχος
Κάθε χώρος εργασίας είναι απομονωμένος, με αμετάβλητο αρχείο καταγραφής. Τα δεδομένα βρίσκονται στην περιοχή europe-west1 του Google Cloud. Δείτε τη σελίδα ασφαλείας.
Βλέποντας την πορεία του γραφείου σας
Ενεργοί μαθητές, επερχόμενες συναντήσεις, εκκρεμείς παρακολουθήσεις, εκκρεμείς πληρωμές, ανοιχτές αιτήσεις και γράφημα εσόδων, όλα σε πραγματικό χρόνο.
Μια συνολική εικόνα, όχι σύστημα αναφορών. Το Premium περιλαμβάνει εξαγωγή δεδομένων για ό,τι παραπάνω. Οι δύο αριθμοί που αξίζει να παρακολουθείτε βρίσκονται στο πώς να χτίσετε μια ροή προσέλκυσης μαθητών.
Ενσωμάτωση νέου συμβούλου
- Βήμα 01
Προσθέστε τους ως σύμβουλο
Βλέπουν τους δικούς τους μαθητές και τους κοινόχρηστους πίνακες. Χωρίς ρυθμίσεις, χωρίς χρεώσεις.
- Βήμα 02
Αλλάξτε υπεύθυνο, όχι μαθητή
Αλλάξτε τον ορισμένο κάτοχο. Το ιστορικό, οι σημειώσεις και οι αιτήσεις παραμένουν.
- Βήμα 03
Παραπέμψτε τους στην εβδομαδιαία ανασκόπηση
Εκπρόθεσμες ενέργειες, μαθητές χωρίς επόμενη ενέργεια, προθεσμίες εντός έξι εβδομάδων.
Η πλήρης ανάπτυξη τεσσάρων εβδομάδων περιγράφεται στο checklist υλοποίησης CRM.
- Premium, 49,99 €/μήνα για έως 1499 μαθητές, συν 49,99 € για κάθε επιπλέον μέλος ομάδας.
- Δωρεάν για 10 μαθητές, αρκετό για δοκιμή με έναν σύμβουλο.
- Business, 1.500 € εγκατάσταση συν Premium, προσθέτει προσαρμοσμένο ιστότοπο, φόρμα καταγραφής leads και επαγγελματικό email, με εγκατάσταση από εμάς.
Συχνές ερωτήσεις
Τι είναι ένα CRM για εκπαιδευτικά γραφεία;
Κοινό λογισμικό όπου πολλοί σύμβουλοι εργάζονται από μία βάση δεδομένων μαθητών. Κάθε μαθητής έχει έναν ορισμένο υπεύθυνο, η πρόσβαση καθορίζεται ανά ρόλο, και η ροή φιλτράρεται χωρίς να ρωτήσετε κανέναν.
Πόσα μέλη ομάδας μπορεί να υποστηρίξει το EduCRM;
Τα μέλη της ομάδας κοστίζουν 49,99 € το καθένα στο Premium, το οποίο καλύπτει έως 1499 μαθητές. Δεν υπάρχει σταθερό όριο συμβούλων.
Μπορεί ένας σύμβουλος να περιοριστεί μόνο στους δικούς του μαθητές;
Ναι. Κάθε μαθητής έχει έναν ορισμένο σύμβουλο, και ο ρόλος του συμβούλου περιορίζεται στο δικό του πελατολόγιο.
Υπολογίζει το EduCRM τις προμήθειες πανεπιστημίων;
Όχι. Καταγράφει τα τέλη που χρεώνετε σε μαθητές και οικογένειες. Η προμήθεια που σας οφείλουν τα ιδρύματα δεν υποστηρίζεται.
Δοκιμάστε το με έναν σύμβουλο
Δοκιμάστε ένα πραγματικό πελατολόγιο δωρεάν για δύο εβδομάδες, μετά προσθέστε την ομάδα.
Σχετικές σελίδες
Εγγραφές μαθητών
The funnel from first enquiry through counselling, application, offer and enrolment.
Εκπαιδευτικοί Οργανισμοί
The admissions side of a school, college or training centre: enquiries, open days, applications, places, fees and follow-ups.
Ρόλοι & δικαιώματα ομάδας
Owner, admin, counsellor and viewer roles, with assigned caseloads and workspace isolation.
Οδηγός επιλογής CRM
Features that matter, questions to ask vendors, and a checklist for comparing systems.