Μετάβαση στο περιεχόμενο

Βασικά

Λειτουργίες CRM που Πρέπει να Εξετάσει Κάθε Γραφείο Σπουδών στο Εξωτερικό

Οι οκτώ λειτουργίες CRM που χρησιμοποιεί πραγματικά ένα γραφείο συμβούλων σπουδών στο εξωτερικό, σε σειρά ανάλογα με το πόσο γρήγορα καταλαβαίνετε ότι λείπουν.

7 λεπτά ανάγνωσηςΕνημερώθηκε

1. Πολλές ανοιχτές αιτήσεις ανά μαθητή

Απαραίτητο. Ένας μαθητής που κάνει αίτηση σε πέντε χώρες έχει πέντε προθεσμίες, πέντε σετ εγγράφων και πέντε στάδια. Μία κατάσταση ανά μαθητή είναι λάθος από την πρώτη εβδομάδα. Δείτε παρακολούθηση αιτήσεων.

2. Ένα ημερολόγιο που περιλαμβάνει προθεσμίες, όχι μόνο συναντήσεις

Συνεδρίες, προθεσμίες και υπενθυμίσεις πρέπει να φαίνονται σε μία προβολή. Με δύο ημερολόγια, αυτό που έχει τις προθεσμίες είναι αυτό που κανείς δεν ανοίγει.

3. Έγγραφα συνημμένα εκεί που χρησιμοποιούνται

Η αναλυτική βαθμολογία ανήκει στον φάκελο, προσβάσιμη από την αίτηση που τη χρειάζεται. Ένας κοινόχρηστος δίσκος λειτουργεί μέχρι δύο άτομα να ονομάσουν διαφορετικά έναν φάκελο.

4. Αιτήματα που καταγράφονται χωρίς να τα ξαναγράφετε

Τα αιτήματα έρχονται από το Instagram, το WhatsApp, την ιστοσελίδα σας και από στόμα σε στόμα. Κάποια στιγμή σταματάτε να αντιγράφετε ονόματα από μηνύματα στη βάση σας. Μια φόρμα που φιλοξενούμε εμείς και γράφει κατευθείαν στο CRM καταργεί αυτό το βήμα. Δείτε φόρμες εγγραφής.

5. Παρακολούθηση πληρωμών και τιμολογίων ανά μαθητή

Οι αμοιβές συνήθως πληρώνονται σε δόσεις: προκαταβολή, ενδιάμεση δόση, υπόλοιπο κατά την υποβολή. Όταν ξέρετε ποιος οφείλει τι χωρίς να ανοίγετε λογιστικό πρόγραμμα, αλλάζει το πότε θα ζητήσετε την πληρωμή.

6. Πρόσβαση ανά χρήστη

Μόλις μπει δεύτερος σύμβουλος, χρειάζεστε ρόλους. Το EduCRM έχει τους ρόλους ιδιοκτήτη, διαχειριστή, συμβούλου και θεατή, και κάθε χώρος εργασίας είναι απομονωμένος, ώστε τα δεδομένα να μη μοιράζονται ανάμεσα σε οργανισμούς. Δείτε τη σελίδα ασφάλειας.

7. Σημειώσεις συνεδριών που μπορείτε πραγματικά να αναζητήσετε

Μια σημείωση αξίζει όσο μπορείτε να τη βρείτε πριν την επόμενη συνάντηση. Σημειώσεις στον φάκελο, με χρονοσήμανση ανά συνεδρία, είναι καλύτερες από ένα τετράδιο και επιτρέπουν σε συνάδελφο να σας καλύψει.

8. Μια εξαγωγή που μπορείτε να πάρετε μαζί σας

Ρωτήστε πριν υπογράψετε, όχι μετά. Ένας πάροχος που δεν εξάγει τα δεδομένα μαθητών και αιτήσεών σας είναι πάροχος από τον οποίο δεν μπορείτε να φύγετε.

Τι να αφήσετε για αργότερα

  • Κανόνες αυτοματισμού. Καλλιεργήστε πρώτα τη συνήθεια, μετά αυτοματοποιήστε ό,τι αποδειχθεί επαναλαμβανόμενο.
  • Περίπλοκα προσαρμοσμένα πεδία. Κάθε πεδίο είναι μια ερώτηση που κάποιος απαντά για πάντα.
  • Πίνακες ελέγχου με στοιχεία που δεν έχετε αποφασίσει ακόμα πώς θα αξιοποιήσετε.

Για το πλήρες πλαίσιο αξιολόγησης και τις ερωτήσεις προς τους προμηθευτές, διαβάστε τον οδηγό αγοράς CRM. Για το πώς ταιριάζουν στη διαδικασία των σπουδών στο εξωτερικό, δείτε το CRM για σπουδές στο εξωτερικό.

Συγκρίνετε τη λίστα με το προϊόν

Η επίδειξη είναι το πραγματικό λογισμικό. Δοκιμάστε σε αυτή τα οκτώ σημεία παραπάνω.